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      2. 醫(yī)院新聞
        看病不必先存錢——我院推出全新結(jié)算模式

        作者:管理員 來源:本站 發(fā)布時(shí)間:2013/12/13 9:18:00

        “多存點(diǎn)錢,少排次隊(duì)”的現(xiàn)金預(yù)存結(jié)算模式,最早于2008年在我院開始試行,有效緩解了醫(yī)院掛號、交費(fèi)排長隊(duì)的局面,深受群眾好評?,F(xiàn)在,本市乃至全國的各大醫(yī)院均實(shí)行了類似的服務(wù)模式?!翱床∠却驽X”已逐漸成為群眾就醫(yī)習(xí)慣。

        但是,現(xiàn)金預(yù)存模式給廣大患者帶來便利的同時(shí),也存在著一些不足。如就診前現(xiàn)金存少了,結(jié)算時(shí)需要再次補(bǔ)存;存多了,就診后帳戶上則會留下余款,退款時(shí)還需到收費(fèi)處排隊(duì)。目前不同醫(yī)院的預(yù)存帳戶余款無法通用,患者如果在幾家醫(yī)院就診,就要在各家醫(yī)院分別建立相互獨(dú)立的預(yù)存帳戶。

        為了解決上述問題,進(jìn)一步改善就診流程,方便群眾就醫(yī)結(jié)算。我院再開先河,推出一套全新的服務(wù)模式,患者就診不再需要預(yù)存現(xiàn)金。就診前,患者先通過醫(yī)院的自助終端或者收費(fèi)窗口,將自己的醫(yī)療卡與銀行卡(儲蓄卡)做一次授權(quán)綁定,在接下來的就診過程中,憑醫(yī)療卡即可自動劃款結(jié)算,不再需要預(yù)存現(xiàn)金,也不必排隊(duì)交費(fèi)。這種模式的最大優(yōu)點(diǎn)在于,患者的資金在診療結(jié)算前,仍存在自己的銀行帳戶上,診療中需要多少,醫(yī)院自動托收多少,類似現(xiàn)在家庭的水電費(fèi)代扣。因此也就不存在看完病后在醫(yī)療卡帳戶中留尾款的現(xiàn)象,最大程度上保護(hù)了患者的利益。

        那么,將銀行儲蓄卡與醫(yī)療卡綁定后,銀行帳戶會不會有什么風(fēng)險(xiǎn)呢?我院信息技術(shù)中心徐苗桑副主任介紹,首先,綁定時(shí),醫(yī)療卡每日的消費(fèi)額度是有上限的,從200元至2000元不等;同時(shí)二卡綁定的有效期也可以選擇,從一日到長期;以上二項(xiàng)均可以由患者根據(jù)本人情況自行選擇。其次,醫(yī)院不允許以醫(yī)療卡提取現(xiàn)金,而且醫(yī)療退費(fèi)也實(shí)行“從哪里來,回哪里去”的原則,可以有效控制消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。而且所有的醫(yī)療費(fèi)用托收,醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)均會以短信方式提醒銀行卡持卡人,如發(fā)現(xiàn)異常,可隨時(shí)通過電話或短信方式通知解除綁定。

        徐苗桑副主任還介紹,為保證安全,醫(yī)療卡與銀行儲蓄卡綁定是有限制條件的。醫(yī)療卡必須是已有身份證信息實(shí)名登記的就診卡,或者是社???;辦理綁定時(shí)需同時(shí)出具銀行卡及持卡人的二代身份證,考慮到兒童、老人的就診需要,醫(yī)院還允許醫(yī)療卡與銀行卡的非同名綁定,支持一張銀行卡綁定多張醫(yī)療卡。

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