——記2012年大學(xué)生暑期志愿者服務(wù)活動工作座談會 　　溫州醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院志愿者服務(wù)事業(yè)從新生到壯大，從摸索到創(chuàng)新，正逐步成為標(biāo)志性、品牌化的慈善公益活動。8月21日，為了解志愿者對于大學(xué)生暑期志愿者服務(wù)工作的意見和建議，切實解決志愿者服務(wù)活動中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步提升志愿者服務(wù)質(zhì)量，明確志愿者的使命、目標(biāo)和遠(yuǎn)景，加大對志愿者隊伍的管理力度，進(jìn)一步增強(qiáng)志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，學(xué)生工作辦公室召集所有參加暑期導(dǎo)醫(yī)活動的大學(xué)生志愿者，在行政9樓會議室召開了“大學(xué)生暑期志愿者服務(wù)活動工作座談會”。阮積晨副書記出席了座談會。 　　會議之初，蔡老師從最初的志愿招募工作、到崗前培訓(xùn)、到工作表現(xiàn)以及《志愿者工作簡報》、《金點(diǎn)子集錦》等等各個方面都做了詳盡的回顧。她表示，這屆志愿者的整體素質(zhì)普遍較高，志愿者們的工作表現(xiàn)也受到廣大患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評，并以懇切的話語表達(dá)了對志愿者工作的充分肯定和感謝。會上，阮書記發(fā)表了重要講話，他首先充分肯定了志愿者們的辛勤工作，對一直以來服務(wù)在各個崗位上的志愿者表示感謝，同時高度評價了志愿者們無私奉獻(xiàn)的精神。阮書記表示，他一直很贊成和支持志愿者活動，這一人生經(jīng)歷對當(dāng)代大學(xué)生十分必要且有意義。尤其是醫(yī)學(xué)生，志愿者之行讓他們有充分的時間了解患者的心理訴求，從而為以后成為一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者打下了堅實的基礎(chǔ)。 　　接著，是志愿者工作交流時間。志愿者們都非常踴躍地發(fā)言。在大方的自我介紹后，針對在志愿工作中遇到的問題提出了自己的意見與建議：如調(diào)整診室布局、科室分布、增設(shè)更多便民醫(yī)用設(shè)施、改善就診程序、加強(qiáng)志愿者招募和培訓(xùn)、增加志愿者隊伍老成員指導(dǎo)新成員的環(huán)節(jié)等。在阮書記、蔡老師和志愿者們的交流討論中，現(xiàn)場氣氛輕松活躍，在場的兩位老師當(dāng)場解答了志愿者的一些工作上的困難和疑惑，對部分建議進(jìn)行了點(diǎn)評，并當(dāng)場詳細(xì)記錄了一些頗具可行性的金點(diǎn)子，并承諾將轉(zhuǎn)交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。 　　“馬上我們就要迎來溫州全國文明城市的檢查，希望大家在各自的崗位上一定要更加的注意自己的服務(wù)態(tài)度和言行舉止，善始善終，圓滿完成暑期志愿者服務(wù)活動”。會議的最后，蔡老師的囑咐堅定了志愿者們站好工作最后一班崗的決心和信心，相信志愿者們在接下來的工作中將展現(xiàn)更燦爛的笑容、更親切的態(tài)度、更飽滿的精神。這次座談會的召開，解決了志愿服務(wù)工作中遇到的困難和問題；推進(jìn)了醫(yī)院志愿服務(wù)工作向更廣領(lǐng)域、更深層次開展；也讓志愿者們在經(jīng)驗的分享中一起進(jìn)步、共同發(fā)展?。▽W(xué)生工作辦公室）