只要隨身帶個(gè)手機(jī),無(wú)論是在家里還是在辦公室,或者在路上,隨時(shí)隨地就能掛號(hào)、預(yù)約專(zhuān)家、醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生查找,醫(yī)院動(dòng)態(tài)查看……日前,我院在全市衛(wèi)生系統(tǒng)首家推出微信預(yù)約掛號(hào)——“溫醫(yī)附二院”即日前正式上線。
以微信應(yīng)用平臺(tái)作為切入點(diǎn),將手機(jī)的移動(dòng)便攜性和微信平臺(tái)的普及性切入到醫(yī)療流程中,大大簡(jiǎn)化就醫(yī)過(guò)程。“溫醫(yī)附二院”公眾號(hào)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)到溫州醫(yī)院就診的患者設(shè)計(jì)的,主要包括“預(yù)約掛號(hào)”、“專(zhuān)科及醫(yī)生查找”、“醫(yī)院動(dòng)態(tài)”、“醫(yī)院公告”等欄目。 微信公眾號(hào)的好處在于無(wú)需下載安裝客戶端, 所有應(yīng)用嵌入在微信平臺(tái)中, 只要微信用戶關(guān)注一下醫(yī)院的公眾賬號(hào)即可輕松享受以上便捷的門(mén)診就醫(yī)服務(wù)。系統(tǒng)更新快捷,用戶上手快,操作簡(jiǎn)便。
“預(yù)約掛號(hào)”分4個(gè)步驟完成,專(zhuān)科或醫(yī)生查找——醫(yī)生班次時(shí)間選擇——患者手機(jī)姓名信息錄入——預(yù)約結(jié)果返回,界面指引清晰,與PC端的溫州掛號(hào)網(wǎng)相比,步驟簡(jiǎn)化了很多,只需要錄入手機(jī),身份證號(hào)姓名即可, 以最少的操作來(lái)完成關(guān)鍵信息的提交, 盡可能方便手機(jī)用戶預(yù)約掛號(hào),一般一分鐘內(nèi)就能將整個(gè)流程輕松搞定,大大方便了患者預(yù)約。 特別值得說(shuō)明的是專(zhuān)科或醫(yī)生的查找,只要在微信錄入框內(nèi)打入任何一個(gè)或一組文字,即可反饋相關(guān)專(zhuān)科或醫(yī)生的門(mén)診班次, 可了解醫(yī)院的醫(yī)生當(dāng)天或未來(lái)某一天的坐診情況。 在個(gè)人中心可查詢掛號(hào)和預(yù)約記錄,或取消預(yù)約。也可以進(jìn)行個(gè)人信息和密碼的修改。
用戶信息與溫州掛號(hào)網(wǎng)(www.51gh.net)完全同步,之前在掛號(hào)網(wǎng)注冊(cè)的用戶均無(wú)需重新注冊(cè),可直接使用。所有預(yù)約規(guī)則也保持一致,如一個(gè)賬戶一次最多只能預(yù)約兩個(gè)號(hào),預(yù)約取消后就不能再約同個(gè)班次的號(hào)源等等?!搬t(yī)院微官網(wǎng)”包括醫(yī)院動(dòng)態(tài)、醫(yī)院公告、醫(yī)院導(dǎo)航等欄目可方便手機(jī)用戶了解醫(yī)院的各種信息,方便患者來(lái)院就診。 只要一機(jī)在手,不管是本地患者還是外地患者,均能通過(guò)“溫醫(yī)附二院”完成普通門(mén)診或?qū)?崎T(mén)診的預(yù)約掛號(hào),免于排隊(duì),直接找相應(yīng)科室的專(zhuān)家就診,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。 微信公眾號(hào)“溫醫(yī)附二院患者助手”以患者為中心,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)低成本高效率就醫(yī),應(yīng)用廣泛普及的微信平臺(tái)架起了一座醫(yī)院和患者之間高效溝通的橋梁。
(黨辦)
附:“溫醫(yī)附二院”二維碼