近日,我院于兒童醫(yī)院2號(hào)樓34號(hào)診間新開(kāi)設(shè)了兒童藥物咨詢門(mén)診,這是我院藥劑科繼去年全面實(shí)施藥房調(diào)劑自動(dòng)化后的又一大舉措。
隨著人們對(duì)兒童用藥的有效性、安全性等問(wèn)題的日漸關(guān)注,特別是兒童用藥不良反應(yīng)的增加,患兒家屬在窗口取藥時(shí)的要求也越來(lái)越高,都希望得到盡可能多的用藥信息。但由于我院門(mén)診量較大,窗口發(fā)藥人員發(fā)藥時(shí)間有限,寥寥數(shù)語(yǔ)已無(wú)法滿足家屬的需求,因此藥學(xué)人員“走出藥房,走進(jìn)臨床,服務(wù)患者”已成為必然趨勢(shì)。如何有效開(kāi)展藥物咨詢,促進(jìn)合理用藥,成為醫(yī)院藥學(xué)工作的重點(diǎn)之一。為此,我院新開(kāi)設(shè)藥物咨詢門(mén)診,藥師能夠用更多的時(shí)間為患者服務(wù),既保護(hù)了患者隱私,又通過(guò)與患者面對(duì)面的交談使溝通的內(nèi)容更廣、更深,進(jìn)而提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度和對(duì)藥師的信任度,這是以往咨詢窗口無(wú)法達(dá)到的效果。
如今,兒童藥物咨詢門(mén)診還處于嘗試階段,我院每周安排六名藥師分別于周二、周四和周五坐診,同時(shí)也開(kāi)通了藥物咨詢電話0577-88002756,方便患者家屬與藥師溝通。
(藥劑科 林光勇/文)