今年實施實習總值班制工作，這是我院管理人才培養(yǎng)理念和模式的一種創(chuàng)新和實踐，旨在進一步加大我院行政后勤管理人才的培養(yǎng)力度，從實習總值班實戰(zhàn)中不斷提高管理人才的綜合素質。10月24日，我院舉辦實習總值班人員專題培訓班，開班儀式由人事科科長陸賦生主持，出席開班儀式的有黨委書記陳壽權、副院長唐疾飛、副院長應斌宇，以及院辦主任徐輝、黨辦副主任金岳輝、醫(yī)務科科長盧朝升和部分行政后勤管理人員。 

陳壽權書記首先代表院領導班子歡迎42位行政后勤管理人員報名參加此次實習總值班專題培訓學習。對實施實習總值班制工作，院領導特別重視，有針對性地提出許多建設性指導意見，并寄予厚望。他指出，行政后勤管理人員是管理隊伍中的生力軍，通過實習總值班制實戰(zhàn)培訓，能使這批管理人員全面快速成長。實習總值班是一個不斷學習、不斷成長的過程，采用一帶一的師徒帶教形式，也是對總值班人員的一種“倒培訓”，這樣更有利于整個醫(yī)院管理隊伍綜合素質的提高，能積極推進我院的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，以嶄新的精神風貌，喜迎黨的十八大隆重召開。

培訓班上，黨辦副主任金岳輝、副院長應斌宇、副院長唐疾飛先后從總值班行政相關問題、后勤相關問題、醫(yī)療及投訴相關問題處理方法三個方面，對總值班過程中會遇到的主要問題以及相關處理方法進行闡述，也暢談了參與總值班工作的諸多體會?？傊蛋喙ぷ髫熑沃卮?，工作繁雜，主要面臨的是醫(yī)療和后勤方面的問題。例如救護車的調配、病人的轉運、住院和手術的協(xié)調、醫(yī)療糾紛的處理等等。要求實習總值班具備高度的責任心，用良好的服務態(tài)度和高效的工作效率，應對一切總值班事務。特別是要注意培養(yǎng)自己機智地處理突發(fā)、復雜事務的能力，做一個聰明的、有能力的人，以自己的聰明才智，體現自己的人生價值。

實習總值班制將于11月1日正式實施。在實施實習總值班制工作的過程中，要求總值班做好帶教、指導工作外，還將組織專題培訓、定期總結交流、外出考察學習等等。 

（黨辦、人事科）