高效溝通 共創(chuàng)和諧――我院舉辦中層干部培訓(xùn)
作者:院辦
來源:本站
發(fā)布時間:2011/5/31 0:00:00
醫(yī)院的快速發(fā)展對醫(yī)院中層干部的管理能力提出了更高的要求,為進(jìn)一步提升中層干部的溝通技能,共同構(gòu)建和諧的醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境,5月28日,我院舉辦以“360度高效溝通技能提升”為內(nèi)容的中層干部培訓(xùn),歷時一天,全院50多名中層干部參加學(xué)習(xí)。 此次中層干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富新穎,形式多樣,既有理論講授、案例剖析,又有互動游戲、情境模擬、視頻講學(xué)。場內(nèi)氛圍非?;钴S,大家放松心情,積極參加互動,自由組成6個團(tuán)隊,開展答題、互動競賽。全場培訓(xùn)結(jié)合醫(yī)院工作實際,圍繞“我是誰”展開,從16種性格類型剖析著手,針對不同的性格類型的特點、性格偏好,采取不同的溝通技巧,以眾多的實例,體驗各種溝通的技能,享受全方位溝通所帶來的快樂,讓溝通更富有成效。 通過培訓(xùn),讓與會的中層干部一定程度上掌握并提高實際的溝通技能,增強(qiáng)構(gòu)建和諧醫(yī)院的自覺性、主動性和實踐性,取得了實實在在的培訓(xùn)效果。(院辦)