5月21日，我院南浦19樓地震傷病員專用病區(qū)就已準(zhǔn)備完畢。而從5月22日起，臨時擔(dān)任N19病區(qū)護士長蔡月麗就一直留在病房里，不知道病人何時會來，不知道病人會有幾名，不知道病人的傷勢究竟如何。作為一個心中最沒底的護士長，在偌大空曠的病房里，卻始終沒有清閑過半刻。 查漏補缺是蔡月麗護士長做的最基本的工作，除了病人的基本需求外，護士長也考慮到這群傷病員更需要一個溫馨的環(huán)境，比如用綠色植物鋪在臨時布置的線路上，讓病房里多一些暖色調(diào)的裝飾，甚至病人的民俗習(xí)慣、飲食習(xí)慣都要再三考慮。筆者看見，在病床上攤著一些復(fù)印的資料，經(jīng)了解，蔡月麗護士長特意找了許多照料地震災(zāi)區(qū)傷病員的一些資料，準(zhǔn)備到時候派上用場……一個人的病房，原來也可以這么忙碌。 5月28日，傷員來了。略顯忙亂中一個個傷員被護送到了各自的病床上。醫(yī)護人員一對一地了解傷史、查看傷情，詢問資料……，20名傷員的收治，意味著愛心病房已經(jīng)開始了正常的運轉(zhuǎn)。5月30日，緊接著又迎來了第二批15名災(zāi)區(qū)傷員。 “阿長！”這樣的喊叫聲總是此起彼伏，由于是全新的病區(qū)，所有的醫(yī)護人員在這相對的陌生的環(huán)境中難免都會“惦記”著阿長。沒兩天，再去病房，我發(fā)現(xiàn)蔡月麗護士長的聲音已經(jīng)嘶啞了。幫助所有的傷員，甚至所有的醫(yī)護人員適應(yīng)新環(huán)境，成了蔡護士長最初也是最重的工作之一。 蔡月麗護士長手下集合了15名來自全院各科室的骨干護士，她們都是由各科推薦上來的優(yōu)秀護士，分別來自骨科、外科、婦科、胸外科等科室。在這臨時組成的團隊里，經(jīng)過短短兩三天的適應(yīng)期，她們已經(jīng)很好地融合在一起。愛心病房突出的就是“愛心”二字，面對在身體、心理上飽受地震之苦的傷員們，15名護士在蔡月麗護士長的帶領(lǐng)下，開始了對35名傷員的全心呵護…… 在這里，骨科病人占了大多數(shù)，不是骨科護士的護士們邊干邊學(xué)，在這里，沒有科室之分，沒有專業(yè)之分，大家自然而然地形成了一個整體。蔡護士長在排班時也顧及到了不少病人是復(fù)合傷，因此在排班上盡量安排骨科護士與外科護士搭配。由于不少病人長了褥瘡，為了給病人及時翻身，蔡月麗護士長就實施兩班倒，盡管工作時間延長，但護士們卻為了減少打攪病人休息的次數(shù)，卻沒有一句怨言。來自微創(chuàng)外科的王曉紅說，剛開始的前幾天，大家累得腳后跟直發(fā)脹，每天加班到晚上11點才回家。 護士們細心的觀察，也為醫(yī)生為病人的治療找到了切入口。李磊小朋友尿道斷裂，一開始被子也不讓別人掀，人多的時候更不愿意了，手老是捂著生殖器。蔡月麗護士長相信這不單單歸于孩子的害羞心理，結(jié)果經(jīng)檢查，孩子還有嚴(yán)重的包莖，于是護士們幫他清洗，減少孩子的不適，漸漸的，孩子的局促感明顯少了許多。另外蔡月麗護士長了解到，孩子父母關(guān)系不好，此次都沒有過來陪護孩子，而同行奶奶的照顧又總略顯粗糙，和孩子也缺乏應(yīng)有的交流，孩子對奶奶的抵觸心理較為明顯，為此，蔡護士長就親自和奶奶溝通，讓她對孫子的照顧要更周全細致些?，F(xiàn)在，孩子臉上的笑容漸漸多了，看到護士阿姨們也能主動打招呼了。 除了李磊，病房里還有14個孩子，不少孩子還是很堅強樂觀的，相應(yīng)地也愛和志愿者溝通，陪伴的人也多些。但林楚君護士卻更關(guān)注入院以來一直很緘默的12歲女孩羅瑤。羅瑤在地震中不但自己受傷嚴(yán)重，也失去了最好的朋友，晚上羅瑤常常會在噩夢中驚醒，淚流滿面，也老是會問“為什么會地震”，護士們不但以自己的肢體語言安撫她，也經(jīng)常和她交流，為她進行心理疏導(dǎo)。有些志愿者為了鼓勵孩子，買了《鋼鐵是怎樣煉成的》，羅瑤都已經(jīng)收到三本了，可林楚君說，其實孩子就是孩子，他們更愛的還是漫畫，馬小跳的故事，教他們堅強的確為時尚早?，F(xiàn)在，在護士們的精心呵護下，羅瑤臉上的笑容漸漸多了起來。我問羅瑤，喜歡護士阿姨嗎？她使勁地點了點頭，看她和楚君護士親熱的模樣，我相信這份親密如果沒有愛心的持續(xù)付出，是無法換來的。 護士們都說，和其他病房不同的是，愛心病房里除了日常護理之外，心理干預(yù)工作尤為重要。有些病人產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴心理，對飯菜稍不滿意就會有怨言，認(rèn)為自己應(yīng)該得到更好的服務(wù)，對護士也會發(fā)些牢騷，說的話不太好聽。面對這樣的病人，護士們也盡量去理解他們，而不是簡單地認(rèn)為他們的要求過份。蔡月麗護士為此也專門和志愿者們進行溝通，希望他們要多多鼓勵傷員們自立自強，幫助他們逐步克服依賴心理。 由于病房里的病人較多，隔離工作尤其要做得周到，正如蔡月麗護士長所說，在這里，要更注重細節(jié)。剛分配至我院工作的新護士郭黃蓉、陳淼都是主動要求來愛心病房的，在半個多月和護士前輩們共同工作的時間里，兩位女孩說，護士前輩們的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)給她們上了最好的一課，而護士們對傷員們的心理呵護更讓她們明白了心理護理的重要性。 在對護士們進行采訪時，骨科的陳龍醫(yī)師也來到了護理站，這段時間他也一直在愛心病房工作，對護士們的工作他也深感認(rèn)同。他說，臨時團隊經(jīng)過短短幾天的磨合期，如今默契度已經(jīng)很高。陳龍醫(yī)師介紹，正是護士們的精心護理有效地穩(wěn)定了傷員的病情，也可以讓他們及時實施手術(shù)，截止到6月10日為止，我院已為傷員們實施手術(shù)已達25例，位居全省第六。 結(jié)束采訪時護士們都說，平時都在各自的崗位上忙碌，正是此次多科協(xié)作，讓她們因愛心病房結(jié)交了更多的朋友。而我想說的卻是：在愛心病房，她們收獲的何止是友情，正是護士姐妹們的愛心付出，才換來了災(zāi)區(qū)傷員們的日漸康復(fù)，也是對她們辛苦工作的最佳褒獎。我相信：從護士長蔡月麗，再到愛心病房里的每一位護士，辛苦而快樂著，應(yīng)該是她們共同的心聲吧。也讓我們再次記住這個團隊里每一位護士的名字吧，她們是：蔡月麗、蘇正、李平、李若、林美、徐云云、全瑋瑋、許飛珠、吳嬌玲、王曉紅、張若、戴顯風(fēng)、馬婧、林楚君、周燕…… （施揚華）