為病人填寫日常性表格、檢查收費、退費等行政事務性的工作，這些原本都是護士的工作范疇。但現(xiàn)在，附二醫(yī)的護士不需要做這些了，因為該院專門在各病區(qū)設立了文職人員。大型綜合性醫(yī)院病區(qū)配備專職護理文職人員，這在我省尚屬首創(chuàng)。 據(jù)了解，綜合性醫(yī)院實際護理工作，護理人員時常陷入繁雜事務中，護士除了做一些專業(yè)的護理工作外，還要完成許多事務性的工作，如填寫門類繁多的各種表格、信件來往，檢查收費和病人的退費工作，領取病區(qū)的日用品等。這些事務性的工作占用了護士大量的時間。為此，附二醫(yī)日前聘請了二十多位文職護理人員，在醫(yī)院構建了專職護理文職體系。 據(jù)介紹，這些文職護理人員具有大專以上學歷，能夠熟練進行計算機操作。他們采取一年一聘的方式，經(jīng)過醫(yī)院統(tǒng)一組織培訓、考核后上崗，其職責和任務主要是協(xié)助護士長、主班護士完成病區(qū)管理中服務性工作，內(nèi)容包括病區(qū)的各種文書工作，以及接待病人、健康宣傳等。