“你好，我是浙江醫(yī)療隊(duì)的醫(yī)生。你叫什么？你一定會康復(fù)的！”

這樣一句簡簡單單的問候，平時(shí)聽起來稀松平常，沒什么特別。但在武漢的隔離病房，最簡單的話語也能發(fā)揮療愈人心的作用。

浙江首批馳援醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、溫醫(yī)大附屬第二醫(yī)院的胡丹紅不僅是一名護(hù)士，還是一名心理咨詢師。不久前，她在溫州援武漢醫(yī)療隊(duì)發(fā)出倡議：用最簡短的話語、最柔和的語氣給患者最宏大的力量，支撐他們對抗疫情的信心。

開出這個(gè)“信心處方”后，武漢普愛醫(yī)院的患者更真切地感受到了來自浙江醫(yī)療隊(duì)的關(guān)愛。

每個(gè)患者都是獨(dú)特的

不能用床號稱呼TA

2013年，工作10年的胡丹紅發(fā)現(xiàn)臨床上患者和護(hù)士都有心理援助方面的需求，于是一腳踏入這個(gè)全新的領(lǐng)域。幾年后，她考出了心理咨詢師，還成了溫醫(yī)大護(hù)理心理學(xué)的授課老師。

這次支援武漢，她既是護(hù)士也是心理咨詢師，同時(shí)護(hù)理患者的身體和心靈。

胡丹紅說，在普通病房，醫(yī)護(hù)管理的病人相對固定；但在隔離病房，醫(yī)生是輪換的，“你不知道今天治療、護(hù)理的病人是誰，病人也認(rèn)不出防護(hù)服后的醫(yī)生是誰?！?

為了方便，有時(shí)候醫(yī)生就會習(xí)慣性用床號來稱呼患者。但在胡丹紅看來，這樣的稱呼一下子就拉遠(yuǎn)了醫(yī)患之間的關(guān)系，“每個(gè)人都有自己的名字，每個(gè)人都是獨(dú)特的。只有你親切喊出名字時(shí)，醫(yī)生和患者的親密關(guān)系才被啟動，患者才有熟悉和親切的感覺?！?/strong>