為生命續(xù)寫奇跡與尊嚴

30多位“生命支持者”，為重癥患者帶來身心上的慰藉與關(guān)懷。他們是平凡的奉獻者，在人生最后的喜怒哀樂中，綻放志愿服務的大美。

印度詩人泰戈爾有句名言：“生如夏花之絢爛，逝如秋葉之靜美。”在生命的最后一程，一個人能否走得從容美好，不僅是個體生存質(zhì)量的體現(xiàn)，更是社會文明程度的彰顯。如同迎接新生命般敬畏生命的凋零，這是人性悲憫情懷閃現(xiàn)。也因此，從上世紀80年代以來，臨終關(guān)懷一直是醫(yī)療機構(gòu)及NGO（非政府組織）等關(guān)注的課題。

溫州“育英志愿者生命支持專業(yè)組”，拓展了志愿服務的內(nèi)涵與外延：他們“以照料為中心”、“維護人的尊嚴”、“提高病患生活質(zhì)量”、“共同面對生死考驗”，激活生命潛能，續(xù)寫生存奇跡。事實上，即便在北上廣深等一線城市，專業(yè)的“臨終關(guān)懷”公共服務也是鳳毛麟角，更別說依托于醫(yī)療服務之上的志愿服務。有多少人愿意、善于成為“生命支持者”，不僅考驗著城市的志愿服務體系，更拷問著這座城市的專業(yè)與細心。

上月初，世界衛(wèi)生組織(WHO)發(fā)布了《全球癌癥報告2014》，作為人口大國，中國的癌癥蔓延趨勢不容樂觀。報告顯示，中國新增病例和死亡人數(shù)的絕對數(shù)值依然位居世界首位，食道癌患者的死亡人數(shù)約占全球一半，胃癌新增和死亡人數(shù)占比也超過了40%。這是我們不愿直面、卻又不得不直面的現(xiàn)實。“生命支持者”，也是另一種剛需。

讓更多專業(yè)的志愿服務，溫暖生命最后的時光——這一路，需要更多人伸手接力！

■鄧海建

附二醫(yī)有一個特殊的專業(yè)組——

他們是“生命支持志愿者” 他們?yōu)椴』继峁┡R終關(guān)懷

近日，溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院“育英志愿者生命支持專業(yè)組”正式成立，該小組已有30多位“生命支持者”志愿者。目前，這些志愿者主要活躍在該院住院的腫瘤患者病床邊，或進入患者家庭，陪患者解悶聊天，為患者提供力所能及的幫助。

成為“生命支持者”要過面試關(guān)

“臨終關(guān)懷”只是這個小組的志愿者們工作的一小塊內(nèi)容。小組志愿者之一、溫醫(yī)大附二院腫瘤康復之家副主任林穎介紹，“臨終關(guān)懷”會給病人及其家屬帶來負面影響或者消極暗示，所以她更喜歡把腫瘤康復之家的志愿者們稱為“生命支持者”。“為患者的生活注入陽光，支持著他們繼續(xù)前行，這就是我們‘生命支持者’的工作。”林穎說。

溫醫(yī)大附二院育英志愿者項目負責人黃濟東說，目前“育英志愿者生命支持專業(yè)組”共有30多位成員，主要由溫州醫(yī)科大學檢驗生命科學專業(yè)學生、社會人士、該院的專業(yè)醫(yī)護人員等組成。

“生命支持者”采用“低門檻進、高門檻出”的標準，光有熱情和愛心還不足以勝任“生命支持專業(yè)組”的志愿工作。要成為一名“生命支持者”,首先要過面試關(guān)。面試會從承受能力、危機處理、社會觀念幾個方面來考察報名者的能力。溫醫(yī)大附二院為每一個想進入“育英志愿者生命專業(yè)支持組”的人出了一張面試卷，試卷滿分50分，題目包括“如何面對腫瘤患者？”“突然得知親人患了腫瘤方面的疾病，你如何面對和引導？”等，應試者只有答到40分以上，才有可能入選。

“希望更多有能力有時間的人，加入到我們的隊伍當中來。”黃濟東說。

“生命支持者”為患者“按需服務”

“生命支持者”要怎么開展工作？是否只需要傾聽？實際上除了日常的照看護理、心理開導外，這些志愿者每次服務還要“做作業(yè)”——把每天的服務過程和內(nèi)容及時記下來。例如服務過程中聊了些什么、病人的病情變化、病人的情緒變化等，記錄需要盡可能詳盡，甚至詳盡到幾點幾分為病患倒了一杯開水、某天洗了一次頭讓患者很開心等。這些內(nèi)容要寫在小冊子上，再整理成電子稿以便保管。

黃濟東說，“作業(yè)”現(xiàn)在看起來好像沒有太大意義，但日積月累后，這些小冊子經(jīng)過整理，就會像是一個人的回憶錄，是對一個人生命的最后記錄。遇到患者離開人世的情況，醫(yī)院會把這本小冊子交給患者家屬，以供追思。

目前，“生命支持者”服務分為團隊服務和單獨服務。團隊服務主要針對一些較為嚴重的患者，這些患者在生活及心理方面都有一定的障礙，團隊服務者會按需為患者服務，爭取以更多人的努力讓患者配合治療，并通過心理勸導提高患者的生活品質(zhì)。而單獨服務則針對患者的特殊問題，讓志愿者“一對一”為患者提供心理勸導，或是照顧患者起居等。

醫(yī)護人員加盟讓服務更專業(yè)

3月14日下午，林穎與同為志愿者的該院護理人員到管女士家上門服務，管女士患惡性胸腺腫瘤已9年。在一個半小時的時間里，除了常規(guī)的護理，她們還教患者家屬怎么使用醫(yī)療設備，受到家屬的歡迎。

林穎說，醫(yī)院有不少醫(yī)護人員加入了志愿者隊伍，利用休息時間傳播更多正能量給患者。和普通志愿者相比，醫(yī)護人員有更多的醫(yī)療經(jīng)驗，對于患者的關(guān)照會更到位。與此同時，該院安排了護士學習腫瘤護理相關(guān)知識，讓她們引導志愿者更好地為患者服務。

王先生是溫醫(yī)大附二院的一名“生命支持者”志愿者。近來，他每天上午都會準時出現(xiàn)在“結(jié)對”的患者床前，陪這名中年男子聊天解悶。這名患者患多發(fā)性骨髓瘤1年多了，肉體疼痛和精神上的高壓，讓他經(jīng)常情緒失控。王先生每天都努力開導患者，試圖讓他調(diào)節(jié)好心態(tài)，正視病情。經(jīng)過努力，患者的脾氣不再暴躁，也更愿意配合治療。

林穎覺得，“生命支持者”服務的目標是協(xié)助病患及其家屬獲得最佳的生活質(zhì)量，其照顧方式在患者生病早期也可適用，使抗癌治療與癥狀緩解治療可同時進行。良好的心態(tài)比什么都重要，健康積極的心態(tài)對病情非常有幫助。

林穎說，該院倡導一些心態(tài)較好或者康復了的病友加入到志愿者隊伍，讓病友團聚，現(xiàn)身說法，以良好的心態(tài)感染正在治療的患者，讓患者走得安詳。

如果你想成為一名志愿者，可以撥打88002937或登錄m.apps2me.com在線報名。

溫都記者 劉彩玲

實習生 陳夢園

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英國：

20世紀70年代，英國率先將臨終關(guān)懷納入到醫(yī)療體制之內(nèi)。1988年，英國確立了臨終關(guān)懷?？茦藴?。臨床醫(yī)生必須是取得職業(yè)資格的臨終照護專職醫(yī)生，護士有專職證書，社會工作者則是受過專職訓練的。1993年，英國實施《社區(qū)關(guān)懷法》，其關(guān)懷對象包括老齡人口、重癥患者及其他無生活能力者，內(nèi)容涉及家庭中的患者護理、社區(qū)老年居民輪流看護等。

美國：

根據(jù)美國醫(yī)療保險制度，任何臨終關(guān)懷項目都必須有80％以上的患者是在家接受護理的。因此，美國臨終關(guān)懷主要以家庭護理為主。臨終關(guān)懷機構(gòu)首先會幫助患者家庭增添必要的醫(yī)療設備，敦促家屬持續(xù)陪伴在患者身邊，進行精神安慰。

本文摘自：溫州都市報 2014/03/19 04版

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