溫州醫(yī)科大學附屬二院日前推出了方便門診。方便門診有方便到你嗎?你知道如何使用方便門診嗎?
“附二”平時門診量大,為了維持門診秩序,大家必須按序就診。其中很多病人好不容易輪到了看病,卻因為需要做一些輔助檢查,只能在醫(yī)生開出一張檢查單后匆匆離開,而等檢查結果出來后,又得排隊才能診治,這一開單一檢查一診治往往半天甚至一天都不能看好病。另一方面,醫(yī)生需要反復接待這些開檢查單的人,效率低下。有了方便門診,如果你知道自己需要檢查什么或自己要求做什么檢查,均可以在方便門診開檢查單,節(jié)省了排隊時間,使就診流程更順暢,也使醫(yī)生看病的效率更高。
例如,內分泌科的糖尿病患者之前需每次空腹排長隊等候醫(yī)生開化驗單,有了方便門診,患者可以直接去方便門診開檢查單,節(jié)省了不少時間;同樣的情況在呼吸內科也有,有些患者排長隊就是為了拍個片,拍了片后還要再拿拍片結果給醫(yī)生看?,F(xiàn)在可以直接去方便門診開檢查單,等拍片后再去看醫(yī)生;而對于長期服藥的慢性病患者,就不需排隊看醫(yī)生,直接找方便門診開藥即可。
“附二”的門診病人遍及溫州及周邊各個地區(qū),其中很多病人來自外地或偏遠地區(qū)。遠道而來的患者更應該合理使用方便門診,畢竟,及時就診、方便就診、及時回家是他們共同的心愿。在以前,病人一天下來看不完病,無奈只好擇日再來或在溫留宿一夜第二天接著看病,這樣的情況時有發(fā)生。現(xiàn)在方便門診縮短了就診流程,可以改善這種情況。
另外,在門診占有較大比例的首診患者,他們中部分人對自己的病情該在哪個專科就診感到很茫然,方便門診的設立可提供病情的簡單咨詢。當不知道自己該掛哪個科醫(yī)生的號時,你可以到方便門診詢問:我這樣的情況,該看哪個科?該如何掛號?
方便門診方便了患者,明顯改善了門診室門口的擁堵現(xiàn)象,也緩解了分診護士反復向患者解釋說明的工作壓力。
“附二”的方便門診設在門診大樓4樓,一批有一定臨床經驗的醫(yī)師在此坐診上班。
江紅
本文摘自:溫州都市報 2013/12/26 B16版
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