我市四家公立醫(yī)院推“3+X”公益承諾,幫扶弱勢群體
1月22日,浙江省醫(yī)院協(xié)會(huì)發(fā)出“3+X公益承諾”倡議后,全省18家省級(jí)大醫(yī)院向社會(huì)承諾“3+X”公益服務(wù),為患者多做一些“貼心”服務(wù)。3+X就是3項(xiàng)共有的基本服務(wù),再加上每家醫(yī)院根據(jù)自己的情況,推出至少1項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,為全省公立醫(yī)院改革回歸公益性樹立表率。我市四家公立醫(yī)院向社會(huì)承諾“3+X”公益服務(wù),幫扶弱勢群體。
四家醫(yī)院首推3+X公益服務(wù)承諾
據(jù)了解,省級(jí)公立醫(yī)院的承諾活動(dòng)被定義為“3+X公益承諾”活動(dòng),其中的“3”是必須承諾的三項(xiàng)工作,是各家醫(yī)院回歸公益性的必選動(dòng)作。
這三項(xiàng)必選動(dòng)作是:嚴(yán)格施行醫(yī)院首診負(fù)責(zé),不推諉病人;全天候暢通急診綠色通道,確保急診病人救治;醫(yī)院根據(jù)各自的服務(wù)能力,努力為特殊貧弱群體提供一定程度和數(shù)量的優(yōu)惠或者免費(fèi)服務(wù)。除了這三項(xiàng)必選動(dòng)作,X是指各公立醫(yī)院根據(jù)各自特點(diǎn)自選的承諾內(nèi)容,如合理施治、透明收費(fèi)、控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長、為病人提供便捷舒適的醫(yī)療服務(wù)、廣泛開展社工志愿服務(wù)、送健康知識(shí)進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)等。承諾的除了13家杭州醫(yī)院,還有溫州的4家公立醫(yī)院以及德清的浙江武康療養(yǎng)院,共計(jì)18家省級(jí)醫(yī)院。
記者從我市四家醫(yī)院了解到,在推此項(xiàng)承諾之前,我市這幾家醫(yī)院就長期在做一些公益性的活動(dòng),比如到偏遠(yuǎn)地區(qū)義診,給貧困群體減免醫(yī)藥費(fèi)等。這次公開承諾公益性的活動(dòng),是在延續(xù)醫(yī)院原有的基礎(chǔ)上,增加了一些新的措施。
公益性是公立醫(yī)院改革的方向
近年來,一些公立醫(yī)院盲目追求經(jīng)濟(jì)利益,把患者當(dāng)做“搖錢樹”,大處方、濫檢查等屢禁不絕,甚至人為地釀出一幕幕“不見錢不施救”的丑劇,很大程度上直接影響到了公立醫(yī)院的“公益性”,迷失了方向。
調(diào)查顯示,85%以上醫(yī)療糾紛來自醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。據(jù)此,有人認(rèn)為,醫(yī)療差錯(cuò)導(dǎo)致醫(yī)患沖突。有專家認(rèn)為,醫(yī)患沖突表面看來是醫(yī)患間缺乏信任,而根源在于公立醫(yī)院公益性下降。解決醫(yī)患矛盾,根本在于公立醫(yī)院回歸公益性。比如推進(jìn)公立醫(yī)院改革,實(shí)行官辦分離、支付方式改革和醫(yī)藥分開、建立有序醫(yī)療體系。
省衛(wèi)生廳廳長楊敬在全省18家省級(jí)大醫(yī)院向社會(huì)承諾“3+X”公益服務(wù)儀式上說,公立醫(yī)院是政府辦的,公益性就是公立醫(yī)院改革的方向和核心內(nèi)容,為老百姓提供基本的醫(yī)療服務(wù)。楊敬說,不推諉患者、暢通綠色通道這樣的承諾本來就是醫(yī)院應(yīng)該做到的,此前,醫(yī)院受到市場化的影響,依然有個(gè)別沒能達(dá)到踐行公益性標(biāo)準(zhǔn)。作為省級(jí)公立醫(yī)院,是全省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源最集中的地方,帶頭履諾,直接影響到公益醫(yī)院的整體形象,這三項(xiàng)必須的承諾,是公立醫(yī)院公益性的基本體現(xiàn)。
公益活動(dòng)也能創(chuàng)造效益
其實(shí),我市溫醫(yī)附屬一院、溫醫(yī)附屬二院、市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等醫(yī)院一直都有舉行不定期的送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)、義診等公益活動(dòng),一些醫(yī)院的黨團(tuán)、青年文明號(hào)等組織將公益活動(dòng)作為年度的主要任務(wù)。
2008年,美國“微笑聯(lián)盟”基金會(huì)派遣39位醫(yī)療和后勤服務(wù)志愿者來溫,與溫醫(yī)附屬二院和溫醫(yī)附屬口腔醫(yī)院的醫(yī)務(wù)和工作人員一起開展“幸福微笑”公益醫(yī)療救助活動(dòng)。截止目前,“幸福微笑”公益醫(yī)療救助活動(dòng)已經(jīng)完成了1109例唇腭裂手術(shù),惠及1000余名患兒。
2009年12月,溫醫(yī)附屬眼視光醫(yī)院的“明眸工程”啟動(dòng)以來,已先后走進(jìn)貴州、云南、青海、四川、重慶、陜西、新疆、寧夏等地,使2394名白內(nèi)障、角膜盲等中西部眼病患者重見光明。同時(shí),已與中西部地區(qū)14家醫(yī)院結(jié)對(duì)幫扶,培養(yǎng)了100多名明眸工程醫(yī)務(wù)人員,還捐款在青海玉樹籌建一所眼科醫(yī)院,幫助貴州畢節(jié)中醫(yī)院等幫扶醫(yī)院建立起防盲治盲模式,持續(xù)開展防盲治盲工作,以解決中西部地區(qū)群眾眼病就醫(yī)難問題。
溫醫(yī)附屬口腔醫(yī)院一負(fù)責(zé)人說,其實(shí),公立醫(yī)院踐行“公益性”,并不一定是醫(yī)院單方面的付出,“公益性”舉措在惠及百姓的同時(shí),也給公立醫(yī)院帶來了口碑與市場,實(shí)際上,是另一種形式的經(jīng)濟(jì)效益。
民營醫(yī)院也要參與公益活動(dòng)
值得一提的是,公益性并非為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)所獨(dú)有,私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在適當(dāng)?shù)臈l件下,同樣可以表達(dá)出公益性的特征。私人創(chuàng)辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同樣可以為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
溫州康寧醫(yī)院院長管偉立認(rèn)為,民營醫(yī)院只有在做好公益性的前提下,才會(huì)被社會(huì)認(rèn)可,才能發(fā)展。溫州曙光醫(yī)院院長金葉道也認(rèn)為,民營醫(yī)院通過做好公益性,才能贏得公眾信賴、醫(yī)院才能發(fā)展得更快、走得更遠(yuǎn)。溫州和平整形醫(yī)院副院長蘇苗欣說,民營醫(yī)院做的公益活動(dòng)甚至比一些公立醫(yī)院多,但社會(huì)卻對(duì)民營醫(yī)院有很多的誤解,認(rèn)為這些公益活動(dòng)都有許多“目的性”,其實(shí)并不是這樣的,民營醫(yī)院和公立醫(yī)院一樣也擁有一顆“公益心”。商報(bào)記者 阿福
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我市醫(yī)院“3+X”公益服務(wù)承諾
溫醫(yī)附屬一院:每年為特殊困難患者免費(fèi)施行先天性心臟病手術(shù)10例,唇腭裂手術(shù)10例,白內(nèi)障手術(shù)10例。
溫醫(yī)附屬二院:每年至少為100名住院貧困患者開展醫(yī)療補(bǔ)助。
溫醫(yī)附眼視光醫(yī)院:下鄉(xiāng)普查50至70次,下鄉(xiāng)篩查4000至6000人次。
溫醫(yī)附屬口腔醫(yī)院:每年免費(fèi)為100名以上的貧困家庭兒童實(shí)施唇腭裂治療。
本文摘自:溫州商報(bào) 2013.02.01 32版
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