為改善龍港市“鎮(zhèn)改市”引起老年養(yǎng)老資源、設(shè)施不足的情況和適應(yīng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的總體要求,7月9號至7月10號,溫州醫(yī)科大學(xué)“溫頤守望”暑期社會實踐團(tuán)以問卷調(diào)研、入戶走訪等形式采訪龍港市“老年友好”型社區(qū)新渡社區(qū)、西橋社區(qū)、東河社區(qū)、華中社區(qū)、中對口社區(qū)的居民,了解當(dāng)?shù)鼐用駥Ξ?dāng)前養(yǎng)老服務(wù)的需求和期望,為提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
7月9日上午,實踐隊首先前往西橋社區(qū)和東河社區(qū),在負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下參觀了愛心養(yǎng)老設(shè)施,有老年公寓、老年食堂、老年義診等等。通過對老人和干部的問卷訪談,實踐隊了解到當(dāng)?shù)乩先肆?xí)慣于小病去診所、中西醫(yī)藥店,大病去醫(yī)院。
隨后隊員前往新渡社區(qū)走訪,在與新渡社區(qū)書記面對面訪談中提出利用當(dāng)?shù)卣Y源、引入智能醫(yī)療設(shè)備的建議,如在老人公寓投放醫(yī)療急救器材,書記表示希望將來能夠在老人公寓投入使用。目前,新渡社區(qū)通過網(wǎng)格化管理方式實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,根據(jù)老人情況分類,精確到戶,隊員們也在實地觀察走訪中切實體會了“養(yǎng)老如養(yǎng)寶”,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合要下沉基層,聽取老年人心聲。
下午,實踐隊重點走訪了診所、衛(wèi)生院、中西藥店、居委會等地點,傾聽基層人民對于養(yǎng)老服務(wù)的真實心聲。
隊員們也了解到藥店和診所作為老年人群體經(jīng)常接觸的醫(yī)療服務(wù)場所,在養(yǎng)老服務(wù)中扮演著重要的角色,同時而存在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式落實不均衡的問題?;鶎迎h(huán)境對于人才的吸引力不足,很難有固定的醫(yī)生在此長期坐診,因此養(yǎng)老院往往與社區(qū)衛(wèi)生院合作保障醫(yī)療服務(wù)。
第二天上午,團(tuán)隊成員首先前往華中社區(qū)的養(yǎng)老園進(jìn)行了采訪。通過對老人的問卷調(diào)查,隊員們了解到養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務(wù)較為完善,老人對養(yǎng)老園的滿意程度較高。
后續(xù)我們對基層干部進(jìn)一步采訪和訪談,掌握了更為詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。養(yǎng)老院干部重點關(guān)注落實老人的醫(yī)療保障,多次組織義診、體檢,而社區(qū)老人的參與積極性也很高。除了醫(yī)療服務(wù),干部也注重人文關(guān)懷,平時陪老人聊家常,節(jié)假日送上禮品和祝福,關(guān)注老人之間的情感聯(lián)系,減少老人的孤獨感。
但同時,實踐隊隊員們注意到了數(shù)字鴻溝對老人的影響。由于老人對數(shù)字科技產(chǎn)品的接受能力較弱,數(shù)字化醫(yī)療在老年群體中推廣的難度較高。
下午,團(tuán)隊成員前往龍港醫(yī)養(yǎng)康教研示范區(qū)走訪參觀。隊員們了解到示范園由原先疫情隔離點和健康驛站改建而來,旨在解決龍港養(yǎng)老設(shè)施硬件、軟件水平偏低的問題。后得到了市政府高度重視和大力支持,逐漸實現(xiàn)了養(yǎng)老實踐與中國式現(xiàn)代化結(jié)合,這無疑體現(xiàn)了政府對養(yǎng)老的大力支持。
同時,隊員們還了解到示范區(qū)進(jìn)一步提升自身硬件醫(yī)療水平,通過和上海悅心集團(tuán)的合作,引進(jìn)高水平儀器和技術(shù)。示范園還積極對接經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),聯(lián)系上海名醫(yī)與專家前來支援,致力于全方位、多角度、深層次完善老人們的養(yǎng)老醫(yī)療條件。隊員采訪了一位從開業(yè)開始就生活示范區(qū)的老人,她給予了示范園很高的評價,認(rèn)為示范區(qū)基礎(chǔ)條件和服務(wù)態(tài)度優(yōu)于老式養(yǎng)老院。
同時,隊員們了解到示范區(qū)建設(shè)和運行成本較高,老年人入住和生活成本也會相應(yīng)較高。但是隨著《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》的落實,醫(yī)保惠及老年群體擴(kuò)大,老人在示范區(qū)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大大減輕,越來越多的老人會入住示范區(qū),將帶動龍港養(yǎng)老服務(wù)體系更進(jìn)一步發(fā)展。
通過兩天充實的實踐調(diào)查,溫州醫(yī)科大學(xué)“溫頤守望”實踐隊更深入具體的了解了華中、西橋等4家“老年友好”社區(qū)的新型養(yǎng)老模式。積累了關(guān)于老年人養(yǎng)老條件以及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀的知識,隊員們后續(xù)認(rèn)真整理和分析問卷數(shù)據(jù)以及訪談錄音,將為社區(qū)和相關(guān)部門提供有價值的建議,共同推動龍港市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。希望能為積極應(yīng)對龍港市“鎮(zhèn)改市”以及人口老齡化國家戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自身的新力量。